OpenAI服务遭遇全面中断

5月29日，人工智能领域的领先机构OpenAI经历了一次显著的服务中断事件。此次故障波及范围广泛，影响了其旗下的多个核心产品与服务。

受影响平台与服务

用户反馈和监测系统显示，中断并非孤立事件。受到影响的平台包括：

  • 对话式AI： ChatGPT的网页端和应用程序均出现响应异常或无法访问的情况。
  • 开发者接口： 面向开发者的各类API端点出现连接失败或响应延迟问题。
  • 创意与代码工具： 图像生成模型DALL-E、代码辅助工具Codex以及视频生成模型Sora等服务也未能幸免。
  • 账户系统： 用户登录和账户创建流程受阻，进一步扩大了影响面。

故障追踪仪表盘一度亮起红色警报，标志着这是一次严重的运营事件。

影响范围与官方回应

此次中断不分用户类型，个人免费用户、Plus订阅用户以及依赖其API服务的企业客户均报告了类似问题。症状主要表现为服务不可用、请求超时或功能异常。

OpenAI在其官方状态页面上确认了此次中断，并表明技术团队正在紧急调查问题根源，以尽快恢复所有服务的正常运作。公司承诺将提供进一步的更新。