底层技术让位,应用层与用户关系成为新战场

近日,Alliance联合创始人Imran Khan在社交媒体上分享了一个颇具颠覆性的观点:对于绝大多数终端用户而言,底层公链技术本身将很快变得不再重要。他认为,未来的竞争焦点将彻底转移至直接面向用户的上层产品和服务。

基础设施商品化,差异化与网络效应定胜负

Imran Khan分析指出,随着行业成熟,包括交易平台在内的许多底层发射平台正迅速走向“商品化”。这意味着基础功能将变得大同小异且易于获取。在这种环境下,能够最终胜出的平台主要依赖两种力量:一是构建起极深的网络效应,形成强大的生态护城河;二是通过提供独特的差异化服务(例如稀缺的交易资产对)精准占据细分市场。

前端聚合削弱场所忠诚度,用户关系成为终极粘性

这一趋势在前端应用层面表现得尤为明显。链上前端聚合器正在削弱用户对单一交易场所的传统忠诚度和社区认同感。原因很简单:用户现在可以通过一个统一的界面,中立、无缝地接入多个场所,极大降低了切换成本。

类似的情况也发生在其他领域:无论是借贷协议、交易兑换路由、跨链桥,还是大部分交易基础设施,其技术本身都越来越难以形成用户粘性。

那么,粘性去了哪里? Imran Khan的结论非常明确:未来的用户粘性和价值捕获,将无可争议地转向那些真正“掌握用户关系”的一方。 这意味着,直接与用户互动、理解用户需求、并提供不可替代体验的应用或平台,将成为新时代的价值高地。